Solusi service perangkat yang siap untuk kebutuhan operasional harian.
HaekalPlay Computer membantu customer personal, UMKM, dan institusi menjaga perangkat tetap siap kerja melalui proses pengecekan, perbaikan, dan pencatatan yang terstruktur.
Repair & Diagnosis
Pengecekan kendala perangkat, estimasi pekerjaan, dan perbaikan sesuai kebutuhan.
Upgrade Perangkat
Upgrade RAM, storage, sistem operasi, dan komponen pendukung performa kerja.
IT Support
Dukungan teknis untuk setup perangkat, software, koneksi, dan kebutuhan kantor.
Pickup Service
Pengajuan online untuk customer yang ingin perangkat diambil atau drop off.
Perbaikan perangkat dengan proses yang lebih jelas.
HaekalPlay Computer berfokus pada layanan service komputer dan IT support yang menggabungkan pekerjaan teknis dengan administrasi yang tertata. Setiap request dapat dicatat dari awal, dilanjutkan menjadi service order, lalu dipantau sampai selesai.
Dipercaya untuk membantu kebutuhan perangkat dan operasional IT.
Beragam customer mempercayakan kebutuhan service perangkat, maintenance, dan support teknis untuk menjaga operasional tetap berjalan.
Dari request sampai selesai, alurnya ringkas dan mudah dipantau.
Customer bisa mulai dari form request online atau langsung datang ke lokasi. Tim akan melakukan penerimaan perangkat, pengecekan, perbaikan, dan update status sesuai proses.
Request
Customer mengisi data perangkat dan memilih appointment.
Penerimaan
Perangkat diterima dan dibuatkan service order.
Pengerjaan
Tim melakukan pengecekan, perbaikan, dan update status.
Selesai
Customer menerima update akhir dan invoice pekerjaan.
Butuh pengecekan perangkat?
Buat request service sekarang atau cek status service yang sudah berjalan.