Solusi service perangkat yang siap untuk kebutuhan operasional harian.

HaekalPlay Computer membantu customer personal, UMKM, dan institusi menjaga perangkat tetap siap kerja melalui proses pengecekan, perbaikan, dan pencatatan yang terstruktur.

Repair & Diagnosis

Pengecekan kendala perangkat, estimasi pekerjaan, dan perbaikan sesuai kebutuhan.

Upgrade Perangkat

Upgrade RAM, storage, sistem operasi, dan komponen pendukung performa kerja.

IT Support

Dukungan teknis untuk setup perangkat, software, koneksi, dan kebutuhan kantor.

Pickup Service

Pengajuan online untuk customer yang ingin perangkat diambil atau drop off.

Perbaikan perangkat dengan proses yang lebih jelas.

HaekalPlay Computer berfokus pada layanan service komputer dan IT support yang menggabungkan pekerjaan teknis dengan administrasi yang tertata. Setiap request dapat dicatat dari awal, dilanjutkan menjadi service order, lalu dipantau sampai selesai.

Transparan Status pekerjaan bisa dilacak.
Terstruktur Request, SO, dan invoice tercatat.
Fleksibel Datang, drop, atau pickup.

Dipercaya untuk membantu kebutuhan perangkat dan operasional IT.

Beragam customer mempercayakan kebutuhan service perangkat, maintenance, dan support teknis untuk menjaga operasional tetap berjalan.

SD Laboratorium UPI Cibiru

Full IT Support, Network administrator dan Web Programmer

SMP Laboratorium UPI Cibiru

IT Support

Kampus Universitas Pendidikan Indonesia Cibiru

Teknisi UTBK

SD Al Amanah Cileunyi

Zoom Pro Reseller

SMP Al Amanah Cileunyi

Pengadaan PC, Network administrator dan web programer khusus Computer Based Test

SMP Nusaibah Cileunyi

Operator event streaming dan IT Support

SMP Bakti Nusantara 666 Cileunyi

Pengadaan PC dan IT Support

SMP Mekar Arum

IT Support dan LAB Komputer Maintenance

SMK Bakti Nusantara 666 Cileunyi

Pengadaan PC dan IT Support

SMA Boarding School Darul Ilmi Cinunuk

IT Support dan Network administrator

PT Intikom Berlian Mustika

Network Engineer for switch aruba, project PT NTT x Bank BTN

PT Nosairis Teknologi Solutions

Front engineer for ATMi m2m network services by FiFi Solutions

Zaneva Hijab

IT Support and Java Programer

Dari request sampai selesai, alurnya ringkas dan mudah dipantau.

Customer bisa mulai dari form request online atau langsung datang ke lokasi. Tim akan melakukan penerimaan perangkat, pengecekan, perbaikan, dan update status sesuai proses.

1

Request

Customer mengisi data perangkat dan memilih appointment.

2

Penerimaan

Perangkat diterima dan dibuatkan service order.

3

Pengerjaan

Tim melakukan pengecekan, perbaikan, dan update status.

4

Selesai

Customer menerima update akhir dan invoice pekerjaan.

Butuh pengecekan perangkat?

Buat request service sekarang atau cek status service yang sudah berjalan.